Q&A
¿Qué es un Tour Virtual?
Un recorrido virtual es una innovación tecnológica que posibilita a los usuarios explorar espacios utilizando su teléfono móvil, tableta u ordenador. Aunque esta tecnología fue introducida hace algunos años, su popularidad creció gracias al sector inmobiliario y a plataformas como Google Maps. Esta herramienta brinda a los espectadores la comodidad de explorar lugares remotos desde la conveniencia de sus dispositivos electrónicos.
¿Cómo ayuda Google Street View a los propietarios de empresas y de negocios?
Cuando un navegante escribe en Google una empresa, Google genera una serie de respuestas que pueden contener imágenes, video texto. Además, Google + Local ofrece acceso a Google Maps para establecer rápidamente la ubicación y detalles clave del negocio, como
- horarios de apertura y vistas de la calle.
[ Los usuarios pueden explorar virtualmente el interior del negocio y encontrar imágenes junto con otra información relevante.
La calidad de la presentación en Google influye en la visibilidad del negocio en los resultados de búsqueda. Las fotografías y las visitas guiadas virtualmente o Virtual Tours, ayudan a los clientes a tener una mejor percepción del aspecto y ambiente del negocio y Google lo premia
colocando dicho negocio en lugares predominantes.
Entre más fácilmente te puedan encontrar, entre más información puedas suministrar a tu visitante online y entre mejor calidad muestres en tu listado, mejor será la ubicación de tu negocio en los resultados de búsqueda.
¿Por qué se fotografían las empresas en primer lugar?
Algunas personas se preguntan por qué Google opta por mostrar fotografías en alta definición de negocios y empresas en vistas de 360 grados. Esto se debe a que estas imágenes pueden combinarse para formar panoramaicas completass. oogle para garantizar la calidad óptima de las fotografías.
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¿Estamos afiliados a Google o recibimos una paga de Google?
Los equipos de fotógrafos confiables de Google no son empleados ni agentes de la empresa. No tienen afiliación alguna con el gigante de los motores de búsqueda; son contratistas independientes certificados por su capacidad para cumplir con los rigurosos estándares de excelencia en la captura y carga de este tipo de fotografías. Google prioriza la calidad del contenido y recomienda trabajar con profesionales experimentados que puedan beneficiar a tu negocio.
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¿Cuánto cuesta Google Street View?
Los negocios que trabajan con nuestros fotógrafos se les factura una tarifa única que cubre la sesión fotográfica y la publicación de las fotos en los servidores de Google. Además, tendrán la oportunidad de proporcionar la información que deseen mostrar sobre su negocio.
Nuestros fotógrafos producirán el Recorrido Virtual o el Slideshow 360 y lo incorporarán a su Perfil de Negocio en Google Maps.
Google, junto con su algoritmo, se encargará de mostrarlo en Google Maps y en su Perfil de Negocio sin ningún costo adicional.
¿Cómo hago para coordinar una sesión de fotos?
Puede llamarnos al 57-(314)-8556564 o puede completar el formulario de solicitud en nuestro sitio web y nos comunicaremos con usted y programaremos la sesión para su negocio.
¿Cuánto dura normalmente una sesión fotográfica 360?
La mayoría de las sesiones fotográficas duran aproximadamente una hora o menos, pero realmente depende del tamaño del interior de su negocio.
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¿Qué tipo de cosas debo hacer para preparar mi negocio con anticipación?
Se supone que las sesiones de fotos dan la sensación de hacer un recorrido por un negocio en un día normal, pero los clientes pueden limpiarlo de antemano.
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¿Qué parte de mi negocio será fotografiada?
Puedes colaborar con el fotógrafo asignado para decidir qué partes del negocio destacar y cuáles omitir. La mayoría de las sesiones fotográficas se enfocarán en las áreas clave de interacción con los clientes. Se espera que estas fotos reflejen una experiencia típica de visita al negocio, por lo que cualquier área visible para los clientes es crucial. Presenta tu negocio tal como lo verían en un día normal.
¿La sesión de fotos interrumpirá mis operaciones comerciales habituales?
Nuestras sesiones de fotos son discretas para no interrumpir su negocio. Los fotógrafos se adaptan a su horario y el proceso no requiere iluminación especial, permitiendo que su negocio permanezca abierto. Es recomendable informar a clientes y empleados sobre la sesión y evitar estar en el campo de visión de la cámara si es posible.
¿Qué tipo de personas se incluirán en la sesión de fotos?
Lo deseable es tener la menor cantidad posible de personas en cada una de las tomas. Los fotógrafos suelen colocar carteles para informar a los clientes sobre la sesión fotográfica en proceso, para asegurarse de que no haya personas en las tomas ya que distraen la visión de los espacios de su local.
ASPECTOS LEGALES Y PRIVACIDAD
¿Qué tipo de medidas se han tomado para garantizar el cumplimiento legal?
Las sesiones de fotos se personalizan según las solicitudes del cliente, respetando cualquier área que no deba ser fotografiada. Nuestros fotógrafos siempre advierten antes de tomar fotos para garantizar la privacidad. Las personas en las imágenes tendrán sus rostros borrosos por defecto. Los clientes pueden usar el enlace "Informar un problema" para solicitar más desenfoque o eliminar imágenes completas si lo desean.
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¿Quién puede dar el permiso para realizar una sesión de fotos en su local?
Sin la autorización del propietario o responsable del establecimiento, no ejecutaremos ninguna sesión fotográfica. La persona debe tener la autoridad adecuada para permitir que los fotógrafos de confianza accedan a las instalaciones y luego permitir que Google utilice las fotografías. Esto significa que los propietarios, directores y gerentes son generalmente los únicos individuos que pueden otorgar el permiso legal para realizar la sesión de fotos.
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¿Google utilizará las imágenes para algo que no sea ilustraciones de Google+ Local?
Google puede emplear las imágenes en varios productos y servicios, pero únicamente aquellos relacionados con proporcionar información a clientes potenciales sobre negocios establecidos. Por ejemplo, las imágenes podrían ser utilizadas en Google Maps.
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¿Soy dueño de las fotografías que toma el fotógrafo?
Sí, serás propietario de las fotos una vez finalizada la sesión fotográfica. Tener en cuenta que se otorgará la licencia a Google una vez que se firme el contrato
¿Puedo revisar las fotos antes de que se publiquen?
Desafortunadamente, las limitaciones tecnológicas impiden que los propietarios de empresas revisen las imágenes antes de cargarlas en Google.
¿Puedo eventualmente eliminar las panorámicas o difuminar las imágenes?
Si ve un problema importante que eliminemos todas las imágenes juntas.
Actualmente no podemos eliminar tomas individuales. Simplemente haga clic en el enlace "Informar un problema" si hay algún problema con las imágenes y es necesario eliminarlas. Tenga en cuenta que el proceso de eliminación podría tardar unos días.